LO QUE DEBES SABER EN CUANTO AL MANTENIMIENTO

QUE ES MANTENIMIENTO

Mantenimiento es aquel procedimiento que se le hace a la computadora para corregir errores o bien sea para prevenirlos. Este mantenimiento se debe realizar cada cierto tiempo y teniendo en cuenta una serie de normas.


CLASES DE MANTENIMIENTO

• PREVENTIVO ACTIVO : limpieza antes de cualquier anomalía.
• PREVENTIVO PASIVO : Protección y buen manejo del computador en cuanto a ambiente en el que se encuentre.
• DETECTIVO ACTIVO : Es detectar el daño
• DETECTIVO PASIVO :  Apuntes de posibles problemas en cuanto a software y hardware.
• CORRECTIVO : Se reemplaza o se arregla dependiendo el daño.

PROCEDIMIENTO

• Identificar daño o posible falla/problema.
  hacer el procedimiento idéntico al comentado por el usuario, verificando detalladamente cada paso .
• Proceder al cambio de parte o actualización de software
• Verificar el cambio o instalacion para comprobar que el reemplazo halla sido satisfactorio.
• Realizar la entrega del computador al usuario
  - Hacer un formato especificando cada caracteristica ya sea tanto del computador como de las modificaciones o partes arregladas.
  - Mostrar al usuario el estado en que se deja el computador.
  - Explicar y dar recomendaciones sobre el buen uso del PC.
• Verificar el espacio de trabajo y describir el entorno en el que se encuentra el PC.