Mantenimiento es aquel procedimiento que se le hace a la computadora para corregir errores o bien sea para prevenirlos. Este mantenimiento se debe realizar cada cierto tiempo y teniendo en cuenta una serie de normas.
CLASES DE MANTENIMIENTO
- PREVENTIVO ACTIVO : limpieza antes de cualquier anomalía.
- PREVENTIVO PASIVO : Protección y buen manejo del computador en cuanto a ambiente en el que se encuentre.
- DETECTIVO ACTIVO : Es detectar el daño
- DETECTIVO PASIVO : Apuntes de posibles problemas en cuanto a software y hardware.
- CORRECTIVO : Se reemplaza o se arregla dependiendo el daño.
PROCEDIMIENTO
- Identificar daño o posible falla/problema.
hacer el procedimiento idéntico al comentado por el usuario, verificando detalladamente cada paso . - Proceder al cambio de parte o actualización de software
- Verificar el cambio o instalacion para comprobar que el reemplazo halla sido satisfactorio.
- Realizar la entrega del computador al usuario
- Hacer un formato especificando cada caracteristica ya sea tanto del computador como de las modificaciones o partes arregladas.
- Mostrar al usuario el estado en que se deja el computador.
- Explicar y dar recomendaciones sobre el buen uso del PC. - Verificar el espacio de trabajo y describir el entorno en el que se encuentra el PC.
